Почему Почта России все еще филиал ада?

Небольшая, но показательная история, из собственной жизни, которая научила меня,что не все так просто на ПР, и чем отлична выдача EMS в городе Астрахань.

Пришло мне EMS отправление, и по каким-то причинам, мне не смогли его вручить дома.

В квитанции было указан адрес центрального городского отделения, не найдя времени в пятницу, поехал за отправлением в субботу.

Все как обычно на центральной почте, толпиться народ, алилуйя, что действует электронная очередь, с интерфейсом времен Windows 3.11. Выбрал из интерфейса, что подошло больше всего, т.к. приемка EMS отправлений была отдельным пунктом, а выдача не было.

выдача EMS в г.Астрахань

Меня вызвали следующим, к оператору, хотя последний номер горел за 6 человек перед моим. То, что на номерке, не указана очередь, это всегда так, как говорится.

Подал квитанцию EMS, оператор ушел и пришел с огромной коробкой,  увидеть такое отправление я точно не рассчитывал. Увидев другое имя получателя на коробке, говорю, что здесь что-то не то. Да-да, точно оказалось не то, и оператор протягивая мне квитанцию на получение EMS говорит, Вам в другое отделение, оно здесь, но с другой стороны здания, выдача EMS отправлений там.

Вот оказывается как, принимаем, а выдача EMS с другой стороны? Напоминает анекдот, баня с этой стороны, а раздевалка через дорогу. Ну да ладно, держим себя в руках, и идем к другой стороне здания. Но что же там видим, режим работы выдачи EMS отличается, от режима работы почты, и он уже закрыт, а в воскресенье выходной.

Шеф, все пропало! Теперь предстоит идти в понедельник, а понедельник день тяжелый. Продолжение следует.

Понедельник

В понедельник все выдали, без особых проблем. Но попросили написать на обратной стороне квитанции EMS, что согласен на персональную обработку данных. Разве нельзя сделать это в бланке? Или как в DHL делается? Кроме того, конверт размером под А5, не имеет перфорации для вскрытия, пришлось рвать его пальцем. Опять же, не могли сделать перфорацию на конверте? Ниже два конверта – EMS и DHL:

Конверт EMS

 

Справедливости ради, надо отметить, что и на А4 конверте EMS перфорации нет, судя по этой ссылке: http://www.emspost.ru/ru/firm_pack/

Куда смотрит их отдел качества не известно, но амбиции большие, сместить AliExpress. Тут конечно, не будет ни таких цен, ни бесплатной доставки, два зайца одним выстрелом.

Вот пара страниц из их журнала, ни низких цен, ни приличных марок/брэндов, выводы делайте сами:

Почта маркет журналПочта маркет журнал

Народ проголосует рублем, и будет правильно.

Тэги:

Оставить ответ