Непонятно почему, но было стойкое чувство, что служба доставки Боксберри (Boxberry), не косячит от слова совсем. Все делают в те срока, которые обещаны. Кто и откуда посели в голове такое чувство сказать не могу.
Скорость доставки Boxberry в Астрахань
Заказывал ребенку телефон Xiaomi Redmi 3S, с доставкой через Boxberry, привлекательные условия доставки почему бы и нет. СМС и e-mail уведомления о статусе заказа и его движении, трэк номер. Даже оповещения в Viber дублируются. Короче, первоначальная доставка была на 2е февраля 2017 года (четверг), потом перескочила на 3е февраля 2017 (пятница).
Уведомление заказе в Viber оn Boxberry.
В воскресенье я должен был уехать в командировку на 10-14 дней, поэтому очень хотелось и самому взглянуть на столь популярный телефон. Да еще на работе, народ узнав сколько стоит (16Гб версия за 8600 руб), просил обязательно привести и показать телефон. Один даже не дожидаясь осмотра заказал себе такой же. И еще 2 человека, задумались над ним, но хотят посмотреть в руках.
Ну мало того, что ждал телефон еще 2го, и обещал принести его, так и третьего перед поездкой в пункт выдачи, решил туда позвонить, но к сожалению не дозвонился. Зная, что в 2ГИС телефон пункта выдачи может быть устаревшим, решил позвонить на горячую линию Boxberry. Там же сказали, что да таки товар доставлен в Астрахань, но будет передан в пункт выдачи в течении 1-2 дней, и учитывая, что сегодня пятница, а суббота-воскресенье выходные дни в пункте выдачи, то скорее всего в понедельник или вторник, я смогу получить долгожданный товар. Спросил телефон пункта выдачи в Астрахани, но сказали, что они их не дают…
Уведомление на электронную почту от службы доставки Boxberry
Какого черта, нужно указывать время доставки до города, если фактически его можно получить на 1-2 дня позже? Давайте уж указывайте время до пункта выдачи, а не до городского знака.
Обломаться было очень обидно, и принялся названивать в пункт выдачи. И аллилуйя дозвонился с n-го раза, где не преминули обрадовать, что заказ прибыл и его можно забрать.
Что самое смешное, что после получения заказа, вечером пришли уведомления, что товар прибыв в пункт выдачи и выдан на руки.
Уведомление о выдаче товара опоздало на 10 часов
Так что вот такой маленький конфуз вышел с Боксберри в этот раз.
